Comment fonctionne le management de transition ?

Départ d’un dirigeant clé ? Lacune managériale à combler ? Un plan de transformation à accélérer, à sécuriser ? Vous pensez recourir à l’intervention d’un manager de transition pour accompagner temporairement une situation exceptionnelle. Vous souhaitez connaitre le fonctionnement d’une mission de management de transition. Dirigeant expérimenté et opérationnel, le manager de transition permet de retrouver la sérénité et de sécuriser vos projets.

 

Phase 1 : le cadrage de la mission

Le succès d’une mission de management de transition dépend de la qualité du cadrage.

Ecouter le client et découvrir ses enjeux

Le cadrage permet de définir l’environnement dans lequel évolue l’entreprise, son contexte, son mode de gouvernance ainsi que sa culture. Pour quelles raisons l’entreprise recherche un manager de transition ? Quels objectifs l’entreprise cherche à atteindre avec la mission ? Quelles sont les caractéristiques du profil recherché ?

Challenger le besoin et conseiller le client

Le profil des Directeurs Associés de l’entreprise de management de transition permet de comprendre avec les problématiques et les enjeux du client. Ils vont challenger le besoin du client et apporter des conseils pour garantir la réussite de la mission. Ce cadrage doit être soumis et validé par le client.

 

Phase 2 : la sélection des profils adéquats pour la mission

Une Entreprise de Management de Transition réalise un assessment en continu de managers afin de disposer d’un portfolio permettant de mobiliser les talents adéquats le plus rapidement possible.

Outre l’expertise de la fonction, la sélection des profils va porter sur l’expérience du contexte d’intervention et sur les résultats obtenus lors de précédentes missions. L’évaluation de la posture managériale, du style de leadership et de leur cohérence avec la culture de l’entreprise sont capitales.

Les profils seront volontairement surdimensionnés par rapport au besoin du client afin de garantir la réussite de la mission. Après assessment, l’Entreprise de Management de Transition propose une short-list de profils au client. Le client rencontre les managers de transition de son choix et décide du candidat qui sera retenu pour conduire la mission.

 

Phase 3 : le démarrage de la mission

Les premiers jours de la mission sont décisifs. La première impression donnée aux équipes est difficilement modifiable et la durée d’une mission de transition lui laisse rarement le temps de se rattraper. Il doit créer rapidement la confiance avec les équipes.

 

Le manager de transition devra dans le même temps observer et être opérationnel sur le périmètre dont il a la charge. Véritable dirigeant « plug and play », il doit ainsi rencontrer les différentes parties prenantes, questionner les équipes, analyser le fonctionnement pour avoir une vision globale et appréhender les enjeux opérationnels tout en prenant des décisions. Il doit rapidement imprimer son leadership au sein de l’organisation.

Une des caractéristiques du management de transition est la relation tripartite intégrant le client, le manager de transition et l’entreprise de management de transition représentée par un Directeur Associé. Le manager de transition et le directeur associé vont collaborer étroitement durant toute la durée de la mission.

 

Phase 4 : diagnostic, objectifs et roadmap  

A l’issu du premier mois, le Directeur Associé et le manager de transition vont présenter au client un diagnostic de l’entreprise sur le périmètre de la mission qui permettra d’apporter un éclairage extérieur par rapport au besoin exprimé initialement. Sur la base de ce diagnostic, seront proposés des objectifs réalisables durant la durée d’intervention ainsi qu’une roadmap correspondante qui serviront de guide tout au long de la mission.

 

Phase 5 : exécution de la roadmap

Dès votre validation, le manager de transition déploie, en toute autonomie, la roadmap de transformation avec vos équipes.

Un reporting tripartite (client, manager, directeur associé) est assuré pour suivre l’avancement de la mission, pour prendre du recul et éventuellement réajuster le plan d’action afin de garantir le respect des deadlines. Le suivi pourra varier en fonction du contexte d’intervention de la mission.

 

Phase 6 : Dresser le bilan et transmettre

Comme son nom l’indique, une mission de transition consiste à faire transiter une entreprise d’un état initial à un situation finale en adéquation avec les attentes du client.

Une fois l’objectif atteint, le manager de transition va transmettre toutes les données nécessaires qui vont permettre une pérennité des actions engagées après son départ afin qu’elles produisent des résultats durables.

A l’issue de la mission, un bilan des réalisations et des résultats obtenus est présenté au client par le manager de transition et le Directeur Associé. Ce bilan inclut des préconisations à destination de la personne qui va reprendre la fonction et des dirigeants de l’entreprise. Une transmission est organisée afin de garantir la pérennité des opérations.

 

Le rôle du client durant la mission :

Le rôle du client est capital pour un bon déroulement de la mission. Le client doit accepter que le recours à un manager de transition, dirigeant expérimenté, disposant d’un regard extérieur et neuf, interroge le fonctionnement et l’organisation de l’entreprise. Le client doit être prêt à être challengé, à évoluer, à remettre en cause le statu quo pour évoluer vers des solutions plus efficientes.

 

Le management de transition permet d’apporter, dans l’urgence, les compétences d’un profil de dirigeant opérationnel, pour accompagner temporairement une situation exceptionnelle. Le manager de transition est pleinement engagé à vos côtés et focalisé sur vos enjeux stratégiques et opérationnels.

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