Être un excellent manager ne fait pas nécessairement un bon leader.

Et être un excellent leader ne fait pas nécessairement un bon manager .

En management de transition, nous cherchons souvent des profils qui sont les deux, mais pas toujours.

Nous avons tous rencontré quelqu’un qui utilise les termes de manière interchangeable, et cela peut être frustrant.

Connaître la différence entre le leadership et le management vous aide à comprendre votre rôle dans votre organisation.

En reconnaissant la différence, vous pouvez affiner vos capacités afin d’atteindre votre plein potentiel. Savoir ce qui sépare les managers et les leaders peut également vous aider à trouver le meilleur équilibre entre les qualités de leadership et de management.

Dans cet article, j’explorerai les similitudes et les différences entre les leaders et les managers, et je vous donnerai mon point de vue sur comment tirer le meilleur parti des deux mondes. Car les deux sont indispensables pour une entreprise.

 

Qu’est-ce que le leadership et qu’est-ce que le management?

 

Qu’est-ce que le leadership ?

Le pouvoir d’un leader vient de sa capacité à obtenir l’adhésion des autres. Les leaders usent de leur influence pour défier les normes et guider l’innovation. Comme le laisse entendre Drucker, les leaders contournent parfois les règles pour stimuler le changement. Peter Drucker le dit avec justesse : ^[1]

« La seule définition d’un leader est d’être celui qui a des partisans. Gagner des followers nécessite de l’influence mais n’exclut pas le manque d’intégrité pour y parvenir.

Qu’est-ce que le management?

Les managers s’assurent que les employés se conforment aux normes et adhèrent aux politiques. Ils s’assurent que les objectifs de leurs leaders sont réalisés. Ils sont capables et responsables, mais leur contribution aux organisations est strictement conforme au livre. ^[2]

Les managers sont les personnes à qui cette tâche de management est assignée, et généralement ils atteignent les objectifs souhaités grâce aux fonctions clés de planification et de budgétisation, d’organisation et de dotation en personnel, de résolution de problèmes et de contrôle.

Leadership contre management

Le leadership et la management ont des caractéristiques différentes et ont des objectifs différents. Voici 9 principales différences entre leadership et management illustrées par des exemples :

 

1. SE CONCENTRER SUR LES OBJECTIFS ET LA VISION PLUTÔT QUE SUR LES TÂCHES

Les leaders sont orientés vers la vision et les objectifs de leur entreprise. Ils regardent la situation dans son ensemble et trouvent de nouvelles façons d’actualiser leur vision. ^[3]Lorsque les leaders essaient de nouvelles choses, ils rattachent toujours leurs idées à la mission de l’entreprise.

Les managers sont maîtres d’œuvre. Bien qu’ils se soucient de la vision d’une organisation, leur travail consiste à s’en tenir à la politique. Les gestionnaires réalisent les grandes idées pour les leaders de leur organisation.

2. VENDRE versus DIRE

Étant donné que les leaders sont toujours à la pointe de l’innovation, ils doivent convaincre les autres que leurs idées en valent la peine. N’oubliez pas qu’ils gagnent leur autorité en encourageant les autres à adhérer à leur ligne de pensée.

D’un autre côté, les managers n’ont pas à vendre une idée car leur rôle est de faire appliquer les politiques. Si quelqu’un dépasse les bornes, il peut se rabattre sur les procédures. Les employés font ce que leurs supérieurs leur disent.

3. PRENDRE DES RISQUES versus MINIMISER LES RISQUES

Chaque fois que vous essayez quelque chose de nouveau, vous devez prendre un risque. Les leaders prennent des risques par défaut car ils poussent souvent au changement.

Des managers sont mis en place pour minimiser les risques. Ils s’assurent que les travailleurs font ce qu’ils sont censés faire de la manière que l’entreprise leur dit. Lorsque des problèmes surviennent, un gestionnaire peut soumettre le problème à la direction pour modifier les politiques.

4. ENCOURAGER versus INSTRUIRE

Les frontières entre la gestion et le leadership s’estompent ici en fonction de la façon dont le gestionnaire aborde ses fonctions. En fin de compte, les leaders encouragent les employés à sortir des sentiers battus et à voir la situation dans son ensemble.

Les managers ont généralement des directives claires sur les différents aspects de leur lieu de travail. Ils peuvent vous encourager, mais leur tâche principale est de vous dire comment les choses doivent être faites. C’est la personne vers qui vous vous tournez lorsque vous voulez trouver la meilleure façon de faire votre travail.

5. ALLER À CONTRE-COURANT versus SUIVRE LE COURANT

Les leaders doivent remettre en question le statu quo , sinon leur organisation risque la stagnation. ^[4]Ils essaient de nouvelles choses pour voir si elles peuvent être plus efficaces. Ils s’efforcent d’aligner les politiques de l’entreprise sur la vision de l’entreprise.

Les managers, quant à eux, maintiennent le statu quo. Ils font de leur mieux lorsqu’ils appliquent les lignes directrices établies par les leaders .

6. MOTIVER OU APPROUVER

Lorsque vous essayez de nouvelles choses, votre risque d’échec augmente. Les leaders doivent être motivés et ils sont excellents pour garder les autres motivés. Ils lient tout ce qu’ils font à la vision de l’entreprise. Lorsqu’une entreprise a une vision forte, un leader peut l’utiliser comme point de ralliement pour inspirer ses employés.

Lorsque vous gérez des personnes, votre objectif principal est de décider si quelque chose passe. Les gestionnaires examinent les actions de leurs subordonnés et déterminent s’ils respectent les normes établies par l’entreprise.

7. ENFREINDRE LES RÈGLES OU SUIVRE LES RÈGLES

Les leaders doivent jouer vite et librement avec les règles pour aller de l’avant. Les règles sont souvent trop rigides pour permettre l’innovation, ce qui signifie que les leaders les contournent fréquemment. Lorsqu’une entreprise ou une organisation est gravement endommagée, les leaders peuvent ignorer complètement les règles.

Si un manager veut conserver son emploi, il s’en tient aux stratégies définies par ses supérieurs. Contourner et enfreindre les règles sape leur position, ce qui peut affaiblir l’entreprise.

8. INSPIRER LA CONFIANCE CONTRE ATTENDRE LE CONTRÔLE

Lorsque quelqu’un vous guide à travers un territoire inexploré, vous devez avoir un certain niveau de confiance en lui. Un leader fort est excellent pour inspirer la confiance et emmener les gens là où ils ne sont jamais allés.

L’autorité des managers repose sur leur capacité à exercer un contrôle absolu. Vous n’avez pas besoin d’aimer ou de faire confiance à votre manager pour faire ce qu’on vous dit. Les managers attendent et ont besoin de contrôle pour bien faire leur travail.

9. FAVORISER LES IDÉES OU ATTRIBUER DES TÂCHES

Les leaders s’épanouissent en apportant des améliorations en essayant de nouvelles choses. Ils encouragent les nouvelles idées et la libre pensée parce que cela soutient leurs objectifs. Ils savent que s’ils peuvent encourager davantage de personnes à sortir des sentiers battus, l’intelligence collective du groupe stimulera davantage l’innovation.

Les managers ne peuvent pas encourager la libre pensée car ils ne seraient pas en mesure de répondre aux attentes de l’entreprise. Dire aux gens ce qu’ils doivent faire est la seule façon de s’assurer que les employés feront ce qu’ils sont censés faire de la manière dont ils sont censés le faire.

Le leadership est-il meilleur que le management(ou vice versa) ?

Comme vous l’avez peut-être remarqué, il existe des différences marquées entre les leaders et les managers, mais le leadership et le management sont complémentaires. 

Les leaders prennent des risques, innovent et changent la donne. Les managers sont des mainteneurs fidèles au statu quo. Cela ne veut pas dire qu’il vaut mieux être l’un ou l’autre.

Les entreprises ont besoin de managers et de leaders pour fonctionner correctement. Un manque de management expose les organisations au risque de ne plus être conformes et de ne pas atteindre leurs objectifs. Un manque de leadership conduit à une main-d’œuvre stagnante et sans inspiration.

Les leaders et les managers peuvent exister aux extrémités opposées d’un spectre en matière d’autorité, mais ils font partie de la même équipe. Un leader peut avoir une grande vision, mais sans managers pour la réaliser, la vision ne se réalisera pas. Les managers doivent adhérer à des normes, mais s’ils ne sont pas inspirés par le leadership, ils ne pourront pas partager leur vision avec le personnel.

Trouver l’équilibre entre leadership et management

Il existe un juste milieu entre le leadership et le management. Dans certains cas, vous avez besoin de quelqu’un pour effectuer aussi strictement l’un ou l’autre. Les meilleures figures d’autorité savent quand appliquer le leadership et le management à des degrés plus ou moins importants.

Quand utiliser les compétences en leadership

La mesure dans laquelle vous êtes capable d’utiliser vos compétences en leadership dépend de votre main-d’œuvre et du mode de fonctionnement de votre entreprise. Si vos membres sont clairs sur la vision et les objectifs de l’équipe, ils sont plus susceptibles d’être inspirés par un leader.

Pour qu’une figure d’autorité penche davantage vers le leadership, elle doit être en mesure de croire que les travailleurs sont déjà pleinement conscients et conformes aux politiques de l’entreprise. Si vous devez constamment garder les membres de votre équipe pour effectuer des tâches de base, il vous sera difficile d’encourager la libre pensée.

Lorsqu’une équipe est composée d’individus dévoués qui comprennent leurs rôles, vous avez plus de latitude. Ils seront capables de gérer l’innovation et la créativité tout en restant à la hauteur de leurs responsabilités. Lorsqu’un leader peut engager un dialogue avec les travailleurs sur les politiques de l’entreprise, ils peuvent proposer de nouvelles idées ensemble.

Quand assumer le rôle de manager

Lorsque vous êtes nouveau au travail, vous avez besoin de quelqu’un pour vous dire comment les choses doivent être faites. Les managers sont une nécessité absolue lorsque les membres de votre équipe sont nouveaux. Ils peuvent aider les travailleurs à comprendre comment faire leur travail de la manière la plus efficace possible.

Les managers sont également excellents pour déterminer de combien les employés sont capables. Ils savent que leur donner trop de responsabilités peut avoir un impact négatif sur leur performance et leur moral. Ils préservent la productivité des employés en comprenant comment chaque personne travaille et réagit au stress.

Les organisations ont toujours besoin de managers pour aider les employés à surmonter les incertitudes qu’ils peuvent avoir à propos de leur travail. Le manager est la personne qui peut vous indiquer où trouver une procédure dans le manuel. Ils démystifient le travail pour que les collaborateurs puissent répondre aux attentes de l’entreprise.

Les organisations ont besoin de managers et de leaders pour atteindre leur plein potentiel.  Vous ne pouvez pas avoir l’un sans l’autre. Diriger une entreprise composée uniquement de leaders serait comme garder des chats. Avoir des managers qui dirigent le spectacle signifie que vous ferez beaucoup de choses, mais que vous ne vous améliorerez jamais.